Guida alla richiesta di assitenza in remoto

1) Login
Effettuare il Login, per entrare al sito come utente registrato

2) Download Applicazione
fare click sul link per accedere al sito di TEAMVIEWER
https://get.teamviewer.com/assistenza-newsoft

scaricare, salvando l'applicazione gratuita ed eseguirla accettando le condizioni d'uso

 

3) Attivare la sessione

nella CHAT NEWSOFT (Supporto commerciale)
presente sul fondo destro delle pagine del sito Newsoft

comunicare quello che è definito "Il Tuo Id" come si vede nell'esempio



copiandolo e incollandolo nello spazio "Scrivi il tuo messaggio qui"
nella CHAT e inviare, i tecnici Newsoft potranno così essere disponibili in linea.